Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre und nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz von uns und von externen Dienstleistern beachtet werden.
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Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
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STEINKE Orthopädie-Center GmbH
Über der Schlagmühle 46
38820 Halberstadt
E-Mail: info@steinke-gsc.de
Telefon: 03941 584-0
Telefax: 03941 584-111
Zuständiger Datenschutzbeauftragter:
SICODA GmbH
Peter Mühlemeier
Rochusstraße 198
53123 Bonn
E-Mail: datenschutz@steinke-gsc.de
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Datenverarbeitung bei Nutzung eines Kontaktformulars auf unserer Homepage
Zweck der Datenverarbeitung
Die Steinke Orthopädie-Center GmbH erhebt und verarbeitet Ihre angegebenen personenbezogenen Daten zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen und Aufgaben im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO.
Empfänger der Daten bei Nutzung des Kontaktformulars
Wenn Sie unser Kontaktformular oder unsere Newsletter nutzen, fragen wir Sie nach persönlichen Informationen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten angeben. Ihre Angaben speichern wir bis zur finalen Bearbeitung Ihrer Anfrage auf besonders geschützten Servern in Deutschland. Die Vorschriften des Datenschutzes werden eingehalten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Datenverarbeitung bei der Durchführung von Versorgungen mit Medizinprodukten
Zweck der Datenverarbeitung
Die Steinke Orthopädie-Center GmbH erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten sowie Ihre Gesundheitsdaten zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen und Aufgaben im Zusammenhang mit der Versorgung/ Belieferung mit Medizinprodukten sowie zur Abrechnung der erbrachten Leistungen mit dem zuständigen Kostenträger. Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a) bzw. f) und Art. 9 Abs. 2 lit. a) bzw. h) DS-GVO.
Empfänger der Daten bei Versorgungen
Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich sofern die Weitergabe zur Erfüllung des genannten Zweckes zwingend erforderlich ist. Als Empfänger Ihrer Daten kommen im Falle Krankenkassen, Abrechnungsdienstleister, Unterauftragnehmer sowie weitere am Versorgungsprozess Beteiligte in Betracht.
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dieses für die vollständige Erfüllung des genannten Zweckes erforderlich ist. Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, speichern wir die Daten bis zum Ende der geltenden Frist.
Ihre Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, etc.
Sie haben einen Anspruch gegen uns auf Auskunft über die gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten oder Löschung unzulässig gespeicherter Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
Widerrufsrecht
Sie sind berechtigt, Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der Steinke Orthopädie-Center GmbH zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.
Beschwerderecht
Ihnen steht ferner ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu.
Verantwortlichkeit für den Sanivita Online-Shop
Für den rechtskonformen, insbesondere datenschutzrechtskonformen Betrieb des Sanivita Online-Shops, der unter der URL https://www.sanivita.de abrufbar ist, sind wir nicht verantwortlich. Verantwortlich hierfür ist allein der Sanivita Vertrags- und Service-Partner Ludwig Bertram GmbH, Im Torfstich 7, 30916 Isernhagen. Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie der Datenschutzerklärung [bitte hier den Link zur Datenschutzerklärung des Sanivita Online-Shops ▶https://www.sanivita.de/datenschutz setzen] der Ludwig Bertram GmbH entnehmen.
Widgets des Sanivita Vertrags- und Service-Partners Ludwig Bertram GmbH
Wir verwenden Widgets der Ludwig Bertram GmbH, Im Torfstich 7, 30916 Isernhagen. Widgets sind grafische Fenstersysteme, die in eine Webseite integriert sind. Sie ermöglichen die Darstellung von Werbeanzeigen der Ludwig Bertram GmbH. Mit Aufruf unserer Webseite werden Ihre IP-Adresse und der Umstand des Aufrufs unserer Webseite an die Ludwig Bertram GmbH übermittelt. Dies erfolgt zu dem Zweck, dass die Ludwig Bertram GmbH die Werbeanzeige darstellen kann. Insoweit ist die Ludwig Bertram GmbH datenschutzrechtlich verantwortlich.
Die Ludwig Bertram GmbH setzt zur Optimierung der Widgets Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, USA („Google“), ein. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Widgets der Ludwig Bertram GmbH durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Optimierung der Widgets dient dem Vertriebsinteresse als berechtigtes Interesse der Ludwig Bertram GmbH.
Google agiert unter dem EU-US Privacy Shield und ist entsprechend zertifiziert (Art. 46 Abs. 2 f) i. V. m. Art. 42 Abs. 1 DS-GVO).
Zur Gewährleistung einer anonymisierten Erfassung von IP-Adressen wurde der Quelltext von Google Analytics um den Code „_anonymizeIp“ erweitert, sodass IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung dieser Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Benutzung der Widgets bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren:
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Weitere Informationen, insbesondere zu Ihren Rechten gegenüber der Ludwig Bertram GmbH, können Sie der Datenschutzerklärung des Sanivita Online-Shops der Ludwig Bertram GmbH entnehmen.
Einsatz von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.“
Die Rechtsgrundlage für unsere Datenerhebung mit der Software Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft mit dem oben beschriebenen Verfahren widerrufen können.
Ihre Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
Weitere Informationen zu Google Analytics und zum Datenschutz erhalten Sie auf der Webseite :
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Dienste der Google Marketing Plattform (ehemals: Google Double Click)
Wir nutzen auf unserer Webseite Dienste der Google Marketing Plattform (früher. Google Double Click), der Google Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Im Rahmen des Einsatz der Dienste der Google Marketing Plattform werden Cookies eingesetzt um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen auszuspielen. Darüber hinaus kann Google mithilfe sogenannter Cookie- IDs erfassen, ob ein Nutzer auf eine Anzeige klickt oder eine entsprechende Internetseite unserer Webseite besucht. Google gibt an, dass diese Cookies keine personenbezogenen Daten enthalten.
Auf die genaue Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss und und können Sie daher vorliegend nur entsprechend dem informieren, worüber wir Kenntnis haben. Durch den Einsatz der Dienste der Google Marketing Plattform auf unserer Webseite baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Soweit Sie ein Google Konto besitzen kann Google den Besuch auf unsrer Webseite Ihrem Google Konto zuordnen. Bitte beachten Sie, dass selbst wenn Sie kein Google Konto besitzen, die Möglichkeit besteht, dass Google Ihre IP-Adresse und weitere Identifikationsmerkmale erfasst und speichert.
Die Weitergabe der Daten an Google erfolgt um Ihnen für Sie relevante Werbung auszuspielen und nachzuvollziehen, ob Sie eine unserer Anzeigen bei Google oder einer anderen Plattform aufgerufen oder diese angeklickt haben. Dies ermöglicht uns, die Wirkung unserer Anzeigen zu messen und das Inhalteangebot und die technischen Features der Website dementsprechend fortlaufend bedarfsgerecht verbessern zu können.
Rechtsgrundlage für den Einsatz der Dienste der Google Marketing Plattform ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO Ihre Einwilligung.
Sollten Sie mit dem Einsatz nicht einverstanden sein können Sie das dazu erforderliche Setzen von Cookies hier deaktivieren oder zum Beispiel per Browser-Einstellung, welche das automatische Setzen von Cookies grundsätzlich deaktiviert. Nutzen Sie dafür beispielsweise die „Do not track“-Option („DNT“) Ihres Internetbrowsers.
Weitere Informationen zur Google Marketing Plattform und der in diesem Rahmen erfolgenden Datenverarbeitung finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/ .
Google Maps
Wir binden auf unserer Webseite zur besseren Veranschaulichung eine Karte ein, die von der Google Inc. über die Google Maps API bereitgestellt wird. Wenn Sie sich die Karte anzeigen lassen, wird eine Verbindung zum Google Server hergestellt, bei der unter anderem die IP-Adresse an Google übertragen wird. Google kann die Nutzungen der Google Maps Funktion durch den Webseitenbesucher auswerten. Weiterhin besteht für Google die Möglichkeit, Cookies zu schreiben und zu lesen. Bei diesen Cookies kann es sich um Google Nutzer Cookies handeln, die direkt mit Ihrer Person verbunden sind. Weitere Informationen zu Google Maps können Sie den Datenschutzbedingungen und den Nutzungsbedingungen von Google entnehmen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Youtube
Auf der Webseite werden Videos und Plugins von dem Dienstleister YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA eingesetzt. YouTube wird gesetzlich vertreten durch Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Soweit Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung von YouTube erteilt haben, wird auch dann, wenn über unsere Webseite ein Video auch nur im Standbild angezeigt wird, eine Kommunikationsverbindung zum YouTube Server hergestellt, über die der Dienst verschiedene Daten übermittelt bekommt. Zu diesen Daten zählt die IP-Adresse Ihres Rechners, eventuell auf Ihrem Rechner bereits gespeicherte Cookies und Informationen, die im Rahmen vorheriger Kontakte mit YouTube gespeichert wurden. Wenn noch keine Daten gespeichert wurden, speichert der Dienst erstmalig Cookies auf Ihrem Rechner. Bei dem Kontakt mit YouTube erhält der Dienst auch Informationen zu einem Nutzerkonto, das sie gegebenenfalls bei YouTube haben. Weitere Informationen bei der Interaktion mit dem Video wie z.B. Klick des Start-, Pause-, oder Beenden-Buttons werden auch an den Anbieter übertragen. Sie können die Datenverarbeitung beenden, wenn Sie eine Seite ohne Video besuchen und alle Cookies von Ihrem Rechner löschen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch YouTube finden Sie unter https://policies.google.com/privacy
Chatbot-Kommunikationssystem
Bei der Nutzung des auf unserer Website bereitgestellten Chatbots werden Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung von Anfragen, zur Weiterentwicklung der Anwendung und zur Kontaktaufnahme von unserem Dienstleister Resilience Digital Solutions GmbH verarbeitet.
Dabei verarbeitet der Dienstleister Ihre folgenden personenbezogenen Daten:
- Ihre IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Chat-Session
- Eingegebene und verarbeitete Texte innerhalb der Chat-Session
- Ihre E-Mail-Adresse, falls Sie entscheiden, sich die generierten Formulare und weitere Informationen zuschicken zu lassen.
Ihre personenbezogenen Daten werden bei der Nutzung des Chatbots auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO verarbeitet, soweit Sie dabei besonders schutzwürdige personenbezogene Daten wie Gesundheitsdaten mitteilen. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: info@resilo.de
Ihre Daten werden umgehend nach Beendigung des Dialogs gelöscht, bei eventuellen Fehlern im Browser oder in der Anwendung nach spätestens einem Tag.
Datenschutzhinweise Friendly Captcha
1. Friendly Captcha
Wir verwenden den Bot-Schutz-Dienst von Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee (Friendly Captcha), um unsere Website gegen Bots zu schützen.
Hierzu wurde auf unserer Website ein Widget integriert, das bei einem Aufruf der Website mit dem Endgerät des Besuchers eine Verbindung zu den Servern von Friendly Captcha aufbaut und eine Rechenaufgabe-Anfrage verschickt. Das Endgerät des Besuchers löst die Rechenaufgabe und aufgrund des Ergebnisses wird festgestellt, ob es sich um einen Bot handelt.
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz dieses Tools ist unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f).
In diesem Rahmen werden die folgenden Daten verarbeitet:
• HTTP-Request Header-Daten, insbesondere User-Agent, Herkunft und Referer
• Datum/Uhrzeit der Anfrage
• Version des genutzten Widgets
• Kundenkonto-ID der Webseite des Auftraggebers
• Hash-Wert (Einwegverschlüsselung) der eingehenden IP-Adresse (die IP-Adresse wird
• verworfen, gespeichert wird nur der Hash-Wert)
• Anzahl der Anfragen von der (gehashten) IP-Adresse je Zeitraum
• Antwort der vom Rechner des Besuchers gelösten Rechenaufgabe
Die IP-Adressen werden pseudonymisiert getrennt von den anderen Daten gespeichert, um zu überprüfen ob in kurzer Zeit viele Anfragen von derselben Adresse kommen.
Die Daten werden maximal 30 Tage gespeichert.